پایان نامه رابطه عدالت سازمانی مدیریت اسلامی با انگیزش کارکنان

چکیده 1

فصل اول: کلیات تحقیق

1-1- مقدمه 3

1-2- بیان مسأله 5

1-3- اهمیت و ضرورت 7

1-4- اهداف تحقیق 10

1-5- سؤالات تحقیق 10

1-6-1 تعاریف نظری 11

1-6-2 تعاریف عملیاتی 12

1-7- نوع متغیرها 12

1-8- قلمرو تحقیق 13

فصل دوم: مروری بر ادبیات و پیشینه تحقیق

مقدمه 15

بخش اول: عدالت 16

2-1- بررسی نظریه های پیرامون عدالت سازمانی 16

2-1-1 معنای لغوی عدالت 16

2-1-2 بحث مفهومی و اصطلاحی عدالت 17

2-1-2-1 عدالت در قرآن 17

2-1-2-2 عدالت در سیره ی نبوی 18

2-1-2-3 عدالت در اندیشه سیاسی امام علی (ع) 22

2-1-2-4 عدالت از نظر افلاطون 23

2-1-2-5 عدالت از دیدگاه شهید مطهری 23

2-1-3 عدالت صوری و ماهوی 26

2-1-4 عدالت طبیعی و حقوقی 26

2-1-5 مروری بر مبانی عدالت در فلسفه اجتماعی غرب 26

2-1-5-1 یونان باستان 26

2-1-5-2 اروپای پس از رنسانس 27

2-1-5-3 غرب معاصر 27

2-1-5-4 گستره عدالت در فرهنگ اسلامی 28

2-1-5-5 فلسفه 28

2-1-5-6 اخلاق 28

2-1-5-7 فقه 28

2-1-5-8 اجتماع و سیاست 29

2-1-6 موانع استقرار عدالت 29

2-1-7 عدالت اجتماعی 29

2-1-8 ابعاد عدالت اجتماعی 31

2-1-8-1 برابری و مساوات 31

2-1-8-2 قانون مندی 31

2-1-9 راهکارهای تامین عدالت اجتماعی 32

2-1-9-1 قانون صحیح 32

2-1-9-2 قانون گرایی 32

2-1-9-3 اخلاق 32

2-1-9-4 شایسته سالاری 33

2-1-9-5 نظارت اجتماعی 33

2-1-9-6 پیوند استوار حکومت و ملت 34

2-1-9-7 زی مردمی داشتن کاگزاران نظام 34

2-1-9-8 مبارزه با ستمگران 34

2-1-10 مفهوم عدالت سازمانی 34

2-1-11 تعریف عدالت سازمانی 36

2-1-12 مدل عمومی عدالت سازمانی 37

2-1-13 ابعاد عدالت در سازمان 37

2-1-13-1 عدالت توزیعی 38

2-1-13-1-1 نظریه برابری 40

2-1-13-1-2 واکنش های افراد در مقابل برابری و نابرابری ادراک شده 41

2-1-13-1-3 کاربردهای مدیریتی نظریه برابری 43

2-1-13-1-4 مدل قضاوت عادلانه 44

2-1-13-1-5 معیارهای عدالت توزیعی 44

2-1-13-2 عدالت رویه ای 45

2-1-13-2-1 راهکارهای درک عادلانه رویه ها 46

2-1-13-3 عدالت تعاملی 47

2-1-14 طبقه بندی گرین برگ از عدالت 48

2-1-15 کانون های عدالت سازمانی 49

2-1-16 عوامل مؤثر بر درک عدالت در سازمان 50

2-1-16-1 پیامدهایی که شخص از سازمان دریافت می کند 50

2-1-16-2 رویه های سازمانی 50

2-1-16-3 خصوصیات ادراک کننده 51

2-1-16-4 ویژگی های شخصیتی 51

2-1-16-5 ویژگی های جمعیت شناسی 51

2-1-17 نتایج حاصل از درک عدالت در سازمان 52

2-1-17-1 عملکرد کاری 52

2-1-17-2 رفتار شهروندی سازمانی 53

2-1-17-3 رفتار خلاف انتظار و ترک شغل 53

2-1-17-4 واکنش های نگرشی و احساسی نسبت به پیامدهای خاص، سازمان و سرپرست 53

2-1-17-5 افزایش تعهد سازمانی 53

2-1-17-6 رضایت شغلی و رضایت مشتری 54

2-1-18 قوانین شش گانه برای استقرار عدالت سازمانی 56

2-1-19 مدیریت منابع انسانی و عنصر عدالت 56

2-1-19-1 عدالت در استخدام افراد سازمان 56

2-1-19-2 عدالت در طراحی نظام جبران خدمات 57

2-1-19-3 عدالت در آموزش کارکنان 58

2-1-19-4 عدالت در طراحی سیستم های انضباطی 58

2-1-19-5 عدالت در اخراج کارکنان 59

2-1-19-6 عدالت در طراحی نظامِ ارزیابی کارکنان (تعیین شایستگی) 59

2-1-20 موانع اجرای تحقق عدالت سازمانی 60

2-1-20-1 تعریف نشدن اهداف و استراتژی ها بر محور عدالت 60

2-1-20-2 محیط 61

2-1-20-3 اندازه سازمان 61

2-1-20-4 ساخت قدرت و کنترل 62

2-1-20-5 موانع آگاهانه 63

2-1-20-6 موانع نا آگاهانه ( سوء ادراکات) 63

بخش دوم: انگیزش 65

2-2- تعریف انگیزش 65

2-2-1 انگیزش و رفتار 67

2-2-2 تأثیر انگیزه 67

2-2-3 نیاز و انگیزش 67

2-2-4 نیازهای ناخودآگاه 68

2-2-5 ابعاد انگیزش 68

2-2-6 تأثیر انگیزه بر عملکرد 68

2-2-7 نگرشی اسلامی به بحث انگیزش 69

2-2-7-1 انسان بر سر دو راهی 69

2-2-7-2 رابطه ی انگیزش و خیر و شر 69

2-2-7-3 نیازهای مادی 70

2-2-7-4 جاذبه های معنوی 70

2-2-8 کلیدهای اصلی اداره و رهبری انگیزش کارکنان 71

2-2-9 نقش انگیزش در سازمان ها 72

2-2-10 ضرورت شناخت نیازها 72

2-2-11 تعریف نیاز 73

2-2-12 مشخصات نیازها 73

2-2-13 مدیر مسلمان و انگیزش ها 74

2-2-14 اسلام و انگیزش برای تأمین نیازمندی ها 74

2-2-15 تئوری های نیاز در انگیزش 75

2-2-15-1 سلسله مراتب نیازهای مازلو 75

2-2-15-2 نظریه ERG آلدرفر 76

2-2-15-3 نظریه ی دو عاملی هرزبرگ 77

2-2-15-4 نظریه نیازهای سه گانه 77

2-2-15-5 ترکیب دیدگاه های مختلف نیاز 78

2-2-15-6 نظریه ی انتظار و احتمال 78

2-2-15-7 نظریه برابری 79

2-2-15-8 نظریه X و نظریه Y 79

2-2-15-9 نظریه هدف گذاری 80

2-2-15-10 نظریه اسناد 80

2-2-15-11 تئوری z اوچی 81

2-2-15-12 نظریه تقویت 81

2-2-16 از مفاهیم انگیزش چگونه در سازمان ها استفاده می شود؟ 83

2-2-16-1 استفاده از انگیزنده ها 83

2-3- بررسی تحقیق های انجام شده 84

2-3-1 بررسی تحقیقات انجام شده در مورد عدالت سازمانی 84

2-3-1-1 تحقیقات انجام شده در داخل کشور 84

2-3-2-2 تحقیقات انجام شده در خارج کشور 86

2-3-2 بررسی تحقیقات انجام شده در مورد انگیزش 88

2-3-2-1 تحقیقات انجام شده در داخل کشور 88

2-3-2-2 تحقیقات انجام شده در خارج از کشور 91

2-4- چهارچوب نظری تحقیق 92

2-5- مدل مفهومی تحقیق 93

2-7- فرضیه های تحقیق 95

فصل سوم: روش اجرای تحقیق

3-1- مقدمه 97

3-2- نوع و روش پژوهش 97

3-3- فرایند تحقیق 97

3-4- جامعه آماری پژوهش 98

3-5- نمونه پژوهش 98

3-6- روش های گردآوری اطلاعات 99

3-7- ابزار گردآوری داده ها 99

3-7-1 پرسشنامه عدالت سازمانی مبتنی بر مدیریت اسلامی 99

3-7-2 پرسشنامه انگیزش کارکنان 100

3-8- تعیین روایی و پایایی ابزارهای اندازه گیری پژوهش 100

3-8-1 روایی پرسشنامه 100

3-8-2 پایایی پرسشنامه ها 101

3-9- روش تجزیه و تحلیل داده ها 102

فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها

مقدمه 104

4-1- توصیف آماری داده ها 104

4-1-1 توزیع آماری نمونه بر حسب جنسیت 105

4-1-2 توزیع آماری نمونه بر حسب تحصیلات 106

4-1-3 توزیع آماری نمونه بر حسب سنوات خدمت 107

4-1-4 توزیع آماری نمونه بر حسب سن 108

4-2- بررسی توصیفی سؤالات و مؤلفه های پرسشنامه عدالت سازمانی بر مبنای مدیریت اسلامی و انگیزش کارکنان 109

4-2-1 توصیف آماری پرسشنامه عدالت سازمانی بر مبنای مدیریت اسلامی 110

4-2-1-1 توصیف آماری مؤلفه عدالت توزیعی بر مبنای مدیریت اسلامی 110

4-2-1-2 توصیف آماری مؤلفه عدالت رویه ای بر مبنای مدیریت اسلامی: 111

4-2-1-3 توصیف آماری مؤلفه عدالت مراوده ای بر مبنای مدیریت اسلامی 112

4-2-1-4 توصیف وضعیت کلی رابطه عدالت سازمانی بر مبنای مدیریت اسلامی دانشگاه های جامع علمی کاربردی در شهرستان کرمان 113

4-2-1-5 مقایسه توصیفی وضعیت مؤلفه های عدالت سازمانی بر مبنای مدیریت اسلامی دانشگاه های جامع علمی کاربردی در شهرستان کرمان 113

4-2-2 توصیف آماری پرسشنامه انگیزش کارکنان 114

4-2-2-1 توصیف آماری مؤلفه احساس امنیت 115

4-2-2-2 توصیف آماری مؤلفه احساس اجتماعی 116

4-2-2-3 توصیف آماری مؤلفه احساس احترام 116

4-2-2-4 توصیف آماری مؤلفه احساس استقلال 117

4-2-2-5 توصیف آماری مؤلفه احساس خود شکوفایی 118

4-2-2-6 توصیف وضعیت کلی انگیزش کارکنان در دانشگاههای جامع علمی کاربردی شهرستان کرمان 119

4-2-2-7 مقایسه توصیفی وضعیت انگیزش کارکنان و مؤلفه های آن در دانشگاه های جامع علمی کاربردی شهرستان کرمان 119

4-3- آمار استنباطی: تجزیه و تحلیل فرضیات پژوهش 121

4-3-1 فرضیه تحقیق 121

فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات

5-1- مقدمه 127

5-2- نتیجه گیری 127

5-3- محدودیت های تحقیق 134

5-4- پیشنهادات کاربردی 135

5-5- پیشنهادات پژوهشی 136

منابع و مآخذ

پیوست

چکیده انگلیسی